セミナーアーカイブ|AI×営業で売上を上げる3つの施策

AI×営業で売上を上げる、3つの施策

「AIを使っているのに、売上が変わらない」——多くの営業組織が感じているこの壁は、AIの使い方の問題ではありません。業務の流れにAIが組み込まれていないことが原因です。

このセミナーでは、三井住友海上火災保険・日本生命保険などの大手事例から、中堅・中小企業でのリアルな導入事例まで、AI×営業で成果を出すための3つの施策を公開しました。このページでは当日の内容の一部をご紹介します。

1
あなたの会社のAI導入の現在地
2
AI活用で成長する企業とは/中小企業の導入事例
3
AI×営業で売上を上げる3つの施策
4
なぜAI活用が成果につながらないのか
5
まとめ:AIで最も変化を起こせるのは、営業組織

御社のAI活用、いまどのレベルですか?

ChatGPTやGeminiを使って業務効率は上がっている——そんな会社は増えています。しかし、ほとんどの会社がそこから先に進めていないというのが現実です。

Lv.1
ほぼ使っていない 一部の社員が試している程度
Lv.2
個人が個別に使っている ← 多くの会社がここで止まっている 壁打ち・要約・画像生成など
Lv.3
業務に組み込んでいる 特定業務の流れの中で使えている
Lv.4
成果に接続している 売上・成約率が実際に変わった

Lv.2からLv.4へ進むために何が必要か。その答えをセミナーで解説しました。

「作業が速くなった」と「売上が変わった」は、まったく別の話

よくあるAI活用

作業が
速くなった

  • 壁打ち・相談相手として使う
  • 議事録の要約
  • 画像・資料の素材づくり
  • メール文面の作成
売上は変わっていない
成果につながるAI活用

新たな価値を
生んだ

  • 集客数・問い合わせの増加
  • 成約率・契約単価の向上
  • 新規事業の立ち上げ
  • 営業組織全体の底上げ
売上が変わる

セミナーでは、三井住友海上火災保険・日本生命保険の事例をもとに、成長企業に共通する3つのポイントをセミナーで公開しました。

2〜3
三井住友海上火災保険のクロスセル成約率(従来比)
約3万8000の代理店の営業活動をAIで支援する仕組みを構築。
エースの勝ちパターンをデータ化し、全営業へ配布した結果。

営業でAIを使うなら、この3つの施策

セミナーの核心は、営業の「準備→商談→振り返り→組織学習」というサイクル全体にAIを組み込む設計です。この3つがつながって循環することで、回せば回すほど営業組織が賢くなる仕組みになります。

商談前

営業準備のAI化

トップセールスの準備レベルを、普通の営業マンが再現できる。

商談後

営業振り返りのAI化

評価軸を決めて客観的に振り返り、上司によるブレをなくす。

組織へ

ナレッジの組織化AI

エースの勝ち筋を会社の資産にし、検証するほど賢くする。

営業の成果は「準備」が8割。十分な準備ができている営業の成約率は72%、準備不足の時が多い営業の成約率は19.2%というデータがある。キーエンスが「準備なき訪問は外出禁止」とする理由はここにある。AIを使った準備の具体的な方法と、100人以上のトップセールスの知見をデータベース化したナレッジの活用法はセミナーで詳しく解説した。
続きはセミナーで公開しました

「使っているのに成果が出ない」2つの理由

AI活用で成果が出ない企業には、共通する2つの原因があります。セミナーではその原因と、解決策を具体的に解説しました。

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「点の活用」から「流れの活用」へ変えるとは、具体的にどういうことか?
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AIに渡せていない「2つの武器」とは何か?
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エース2人を1.5倍にする施策と、普通の営業8人を底上げする施策、売上インパクトが大きいのはどちらか?
多くの場合、伸びしろは”エース”ではなく「普通の営業」にあります。AIは、最も苦労する営業組織全体の底上げを、スピーディーかつ持続的に実現できます。

まとめ:AIで最も変化を起こせるのは、営業組織

セミナーでは最後に、「準備・振り返り・組織化」の3つを自社に当てはめて考えるワークを行いました。

御社の営業組織は、この3つのうちどこが一番弱いでしょうか?

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商談前の準備は、エースと若手で大きく差がついていないか?
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失注した商談の振り返りが、やりっぱなしになっていないか?
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エースの勝ち筋が、本人の頭の中にしか存在していないか?

答えは会社ごとに違います。だからこそ、まず自社の課題を知ることが重要です。具体的な診断の方法と、そこからAIを導入するためのステップはセミナーで公開しました。

今回のセミナー講師

小崎智之
小崎 智之(こざき ともゆき)
中堅・中小企業のマーケティングを変革するコンサルタント

神戸大学経営学部卒。フランチャイズ支援・保険流通ベンチャーを経て経営コンサルティング会社へ。マーケティング・セールス×AI活用を専門に、クライアント企業の倍速成長を支援。ビジネス書500冊以上読破、AI・第4次産業革命スキル習得資格保有。

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